§ estudo inédito de mercado · agosto de 2026

Quem a IA recomenda para vender online no Brasil

Um retrato estatístico de como ChatGPT, Gemini e Google AI Overviews citam plataformas de e-commerce quando o lojista pergunta onde montar a loja, quanto custa, quem atende melhor e quem aparece na busca.

1.381 respostas160 perguntas3 motores de IA4 dimensões

›O índice de presença em IA das 12 plataformas — de Nuvemshop e Shopify a Loja Integrada, Tray e VTEX

›Quem lidera em cada pergunta: melhores, preço, suporte e SEO/GEO

›O top 5 por motor — ChatGPT, Gemini e Google AI Overviews discordam mais do que concordam

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§ o estudo em seis números

O que 1.381 respostas de IA revelaram.

77,2

índice de presença da Nuvemshop — líder somando as 4 dimensões.

85,4%

share da Nuvemshop quando a pergunta é preço: o maior do estudo.

80,8%

share da Shopify em SEO e GEO — a única dimensão que ela lidera.

13,5%

das respostas não citam plataforma alguma — 187 de 1.381.

273

marcas distintas citadas só na pergunta "qual a melhor plataforma".

1.381

respostas de IA analisadas uma a uma, de 4 pesquisas independentes.

§ prévia do índice de presença em ia

Quem a IA cita com mais consistência.

Nuvemshop

77,2

Shopify

69,0

Loja Integrada

45,9

WooCommerce

43,3

Tray

39,7

Índice de presença (0–100), média do share de citação nas 4 dimensões. As 12 plataformas, a matriz por dimensão e o top 5 por motor estão no estudo completo. Baixar agora →

§ o que você vai encontrar

25 páginas de dados, não de opinião.

✓Índice de presença em IA das 12 plataformas de loja própria

✓A matriz: quem vence em melhores, preço, suporte e SEO/GEO

✓Onde a disputa é empate técnico (intervalos de confiança de 95%)

✓O top 5 por motor: ChatGPT, Gemini e Google AI Overviews

✓A cauda longa: metade das marcas aparece uma única vez

✓Método aberto e replicável, com as 4 pesquisas declaradas

160

perguntas reais de lojista, em 4 dimensões de decisão.

motores: ChatGPT, Gemini e Google AI Overviews, no mesmo dia.

1.381

respostas válidas, com marca, posição e intensidade da citação.

100%

método aberto: dá para auditar e repetir a coleta.

Quem a IA recomenda para vender online no Brasil

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O que 1.381 respostas de IA revelaram.

Quem a IA cita com mais consistência.

25 páginas de dados, não de opinião.

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